Snabbfakta om arbetsgivaren
Vill du vara med och utveckla och förvalta en modern ServiceNow-plattform i en verksamhet med höga krav på kvalitet, stabilitet och användarupplevelse?
Vi söker nu en ServiceNow-utvecklare som vill bidra till vidareutvecklingen av våra ITSM-processer, nya moduler och digitala tjänster.
I rollen arbetar du nära verksamhet, kollegor och konsulter för att utveckla lösningar i ServiceNow-plattformen med fokus på hållbar arkitektur, automation och användarnytta.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som systemutvecklare utvecklar och konfigurerar du lösningar i ServiceNow-plattformen. Vidareutvecklar och förvaltar ITSM-processer och arbetsflöden. Arbetar med integrationer och automationer. Deltar i kravarbete, design och tekniska vägval. Du säkerställer god kvalitet, dokumentation och följsamhet till plattformens best practice.
Som medlem i teamet bidrar du även med övrig förvaltning av våra lösningar i ServiceNow, support och administration. Teamet planerar sitt arbete genom ett agilt förfarande med backlog och sprintar. Teamet består av teamledare, egen personal och konsulter.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Minst två års arbete med support på Statens servicecenter
• Minst två års arbete som systemadministratör inom ServiceNow
• God kunskap om och praktisk erfarenhet av ITSM i ServiceNow
• Erfarenhet av utveckling och konfigurering i ServiceNow-plattformen
• Tillgodogjort dig den kunskap som krävs för att arbeta som ServiceNow-utvecklare
• Genomfört relevanta utbildningar, kurser och rekommenderade certifieringar inom ServiceNow
Vidare ska du ha följande egenskaper:
• God förmåga att uttrycka dig i svenska och engelska i tal och skrift
• Analytisk och lösningsorienterad
• Självgående och ansvarstagande
• Kvalitetsmedveten och strukturerad
• Kommunikativ och bra på samarbete
• Vill fortsätta utvecklas inom ServiceNow
Dessutom är det meriterande om du har:
• Tidigare eller nuvarande anställning på Statens servicecenter
• Certifieringar såsom CSA (Certified System Administrator) och CAD (Certified Application Developer)
• Erfarenhet av ITOM, CMDB eller IntegrationHub
• Erfarenhet av scripting i JavaScript inom ServiceNow
• Erfarenhet av REST/SOAP-integrationer
• Erfarenhet av agila arbetssätt
• Erfarenhet från offentlig sektor eller större organisationer med komplex IT-miljö
• Kunskap om plattformsstyrning, säkerhet och best practice inom ServiceNow
Övrigt
Anställningen är 100% och tillsvidare.
Anställningen är placerad i Östersund
Denna anställning kräver svenskt medborgarskap, samt godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.
Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 29 maj, 2026.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.
Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter. Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss här. Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.