Vårt uppdrag
Statens servicecenter är en myndighet under Finansdepartementet som arbetar för att göra statens verksamhet mer effektiv och tillgänglig. Vi erbjuder administrativt stöd till myndigheter och personlig service till medborgare i myndighetstjänster på våra servicekontor.
Statens servicecenter tillhandahåller tjänster och konsultstöd inom ekonomi, lön och HR till fler än 170 statliga myndigheter. Vi driver de statliga servicekontorenen runt om i landet där privatpersoner och företag kan få hjälp med att navigera i och använda tjänster från bland andra Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Migrationsverket, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Så styrs vi
Som myndighet styrs vi av regeringen genom en instruktion och årliga regleringsbrev. Regeringen kan även ge oss andra regeringsuppdrag under året.
Instruktion
I regeringens instruktion till Statens servicecenter definieras våra grundläggande uppgifter och ansvarsområden. Vi ska bland annat:
- tillhandahålla administrativa stödtjänster till myndigheter under regeringen, efter att ha kommit överens med dessa myndigheter,
- erbjuda administrativt stöd till andra organisationer än myndigheter, i enlighet med avtal som har övertagits från Kammarkollegiet,
- ingå serviceavtal med de myndigheter som regeringen bestämmer, för att utföra uppgifter enligt lagen om viss gemensam offentlig service,
- bedriva vår verksamhet vid servicekontor,
- ingå serviceavtal och samverka med andra myndigheter gällande verksamheten på våra servicekontor.
Förordning (2012:208) med instruktion för Statens servicecenter (Riksdagen)
Regleringsbrev
I slutet av varje år får vi ett regleringsbrev från regeringen som anger våra ekonomiska ramar, mål och återrapporteringskrav för det kommande året.
Regleringsbrev för 2025 (Ekonomistyrningsverket)
Särskilda regeringsuppdrag
Utöver vårt myndighetsuppdrag och de uppgifter vi får i det årliga regleringsbrevet, får vi löpande nya uppdrag från regeringen. Vissa uppdrag är kopplade till vår kärnverksamhet, medan andra berör flera myndigheter och inte är direkt kopplade till vårt verksamhetsuppdrag. Nedan hittar du övriga pågående uppdrag.
Work in Sweden – attrahera och etablera internationell kompetens
Regeringsuppdraget Work in Sweden syftar till att stärka Sveriges förmåga att locka och behålla internationell arbetskraft med hög kompetens. Detta är viktigt för att stärka landets konkurrenskraft och tillväxt, särskilt inom områden som kräver specialiserad kunskap.
Genom uppdraget ska myndigheterna bidra till att den arbetskraft som kommer till Sverige, inklusive medföljande familjer, snabbare ska kunna etablera sig i landet.
Målgruppen är främst internationell arbetskraft med efterfrågad kompetens, internationella studenter och forskare, hemvändande svenska medborgare samt arbetsgivare i behov av internationell kompetens.
Flera myndigheter samarbetar för att identifiera och lösa problem som hindrar internationell kompetens från att etablera sig i Sverige. Genom att skapa bättre samordning och mer förutsägbara processer ska det bli enklare för utländsk arbetskraft att integreras i det svenska samhället.
Myndigheter som ingår i samverkan är Arbetsförmedlingen, Business Sweden, Försäkringskassan, Migrationsverket, Statistiska centralbyrån, Skatteverket, Statens servicecenter, Svenska institutet, Universitets- och högskolerådet och Vinnova.
Arbetet samordnas av Tillväxtverket, som ska lämna delredovisningar till regeringen den 31 januari 2025 och 31 mars 2025, samt slutrapport senast den 31 mars 2027.
Ekonomiska aspekter av våld i nära relationer
Regeringsuppdraget handlar om att förebygga, upptäcka och motverka ekonomiskt våld. Ekonomiskt våld kan vara en del av mäns våld mot kvinnor, våld i nära relationer, hedersrelaterat våld och förtryck samt prostitution och människohandel för sexuella ändamål.
Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Konsumentverket, Migrationsverket och Pensionsmyndigheten ska stärka kunskapen hos sina medarbetare och kartlägga hur myndigheternas rutiner och system kan utnyttjas av våldsutövare.
Statens servicecenter deltar i uppdraget genom att sprida information och beakta det breddade uppdraget i arbetet med medarbetare i hela myndigheten. Statens servicecenter ska också bidra till övriga myndigheters kartläggning av rutiner och system.
Jämställdhetsmyndigheten samordnar uppdraget och ger stöd till myndigheterna i arbetet med att sammanställa och målgruppsanpassa information samt utveckla rutiner och arbetssätt.
Uppdraget ska slutredovisas den 15 december 2027.