Snabbfakta om arbetsgivaren

Vill du göra verklig skillnad- varje dag? Bli vår nästa kontorsområdeschef!

Jag heter Fredrika och har förmånen att vara regionchefchef över 7 kontorsområden runt om i Sverige. Nu söker jag dig som vill ta ett viktigt uppdrag, som drivs av att leda andra i en verksamhet som gör skillnad för människor på riktigt.
Som kontorsområdeschef hos oss är du aldrig ensam. Du leder tillsammans med engagerade medarbetare, stöttande chefskollegor och mig som regionchef. Tillsammans skapar vi en verksamhet där uppdraget, kunden och samhällsnyttan alltid står i centrum.

Vi erbjuder dig ett meningsfullt och utvecklande chefsuppdrag där du får:
• Vara med och påverka människors vardag genom samhällsviktig service
• Arbeta nära engagerade och kompetenta medarbetare
• En gedigen introduktion och ett starkt chefsstöd
• En kultur som präglas av samarbete, arbetsglädje och utveckling

Känner du igen dig i detta? Då ser jag fram emot att läsa din ansökan.

/Fredrika Henriksson, Regionchef

Kontorsområdet

Du ansvarar för Kontorsområde 7, med verksamhet i Karlskoga, Kristinehamn, Lidköping, Vänersborg, Falköping, Ulricehamn, Alingsås och Hällefors.

Ditt team består av cirka 20 servicehandläggare med placering i Karlskoga, Lidköping, Falköping och Alingsås. Vi arbetar flexibelt och anpassar kontinuerligt vår närvaro efter medborgarnas behov och förändringar i vårt uppdrag.

Din placeringsort är Lidköping, mitt i hjärtat av ditt område.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som kontorsområdeschef har du ett helhetsansvar för verksamheten, från resultat och budget till medarbetare och utveckling. I rollen ingår även att du:
• Leder och utvecklar verksamheten med fokus på kvalitet, effektivitet och service
• Ansvarar för både fysiska och digitala kundmöten
• Säkerställer rätt kompetens och bemanning, idag och framåt
• Skapar engagemang, delaktighet och ansvarstagande i dina team
• Samverkar med kommuner och externa aktörer i ditt område
• Ingår i regionens ledningsgrupp och bidrar till helheten

Du arbetar nära dina medarbetare, även på distans, och bygger ett ledarskap präglat av tillit, dialog och tydlighet. Rollen innebär ett stort eget ansvar och mycket resor inom området.

Gå gärna in på vår hemsida rollen som servicehandläggare och titta på filmen "Detta gör ett servicekontor".
(På Platsbanken: för att se film, vänligen gå till annons för tjänsten på www.statensservicecenter.se/lediga jobb och klicka därefter på länken i annonstexten)

Kvalifikationer


Vi söker dig som har:
• Relevant akademisk utbildning eller motsvarande kompetens
• Minst tre års erfarenhet som chef i en operativ kundverksamhet
• B-körkort

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Skapar engagemang och får människor att växa
• Bygger en kultur där feedback är naturligt och värdefullt
• Har struktur, prioriteringsförmåga och helhetsperspektiv
• Är kommunikativ lyhörd och trygg i utmanande situationer
• Leder genom tillit, närvaro och tydlig dialog

Vidare är det meriterande om du:
• Har erfarenhet av förändringsledning och samverkan med externa aktörer

Övrigt


Anställningen är tillsvidare och på heltid
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning
Startdatum efter överenskommelse
Placeringsort Lidköping
Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 24 april, 2026.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 18-19.

Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter. Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss här. Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.

Kontaktpersoner

Håkan AleniusFacklig kontaktperson, SEKO026-65 65 82
Marie-Louise CajbackFacklig kontaktperson Saco-S010-557 02 80
Fredrika HenrikssonRegionchef Flexibla kontor010-4560460
Veronica JohansonFacklig representant ST010-5570852