• Startsida
  • Alla nyheter och pressmeddelanden (RSS)

Alla nyheter och pressmeddelanden (RSS)

  • 2020-09-29
    Arbetsförmedlingens kundtorg till ännu fler servicekontor
    I oktober tar ytterligare 22 av Statens servicecenters servicekontor över delar av den service som Arbetsförmedlingen erbjuder på sina kundtorg. Totalt erbjuder hittills 69 servicekontor denna service.
  • 2020-09-11
    Nya servicekontor i stor satsning på integration
    Ökad statlig närvaro och bättre samhällsservice i utsatta områden. Idag presenterades satsningen ”förortslyftet” där pengar till nya servicekontor är med i budgeten.
  • 2020-08-27
    Arbetsförmedlingens kundtorg flyttar till servicekontor
    Under september månad tar ytterligare 23 av Statens servicecenters servicekontor över delar av den service som Arbetsförmedlingen erbjuder på sina kundtorg. Under hösten kommer totalt cirka 70 servicekontor kunna erbjuda denna service.
  • 2020-07-16
    Löne- och personalsystemet Heroma införs för 100 000 statsanställda
    Statens servicecenter är nu redo att införa löne- och personalsystemet Heroma där cirka 100 000 statligt anställdas löner inom en fyraårsperiod kommer att hanteras. Förutom lönehantering finns en rad andra viktiga och efterfrågade funktioner integrerade i systemet.
  • 2020-07-15
    Servicekontoren ska få fler att använda e-tjänster
    I Sverige finns en miljon medborgare som inte använder internet, samtidigt som de offentliga tjänsterna tillgängliggörs och erbjuds digitalt. I podden Smarta samtal berättar generaldirektör Thomas Pålsson om hur servicekontoren kan bidra till att minska det digitala utanförskapet och bidra till att nyttja potentialen i det personliga mötet.
  • 2020-07-03
    Statens servicecenter stöttar Tillväxtverket under coronapandemin
    Statens servicecenter lånar ut cirka 30 medarbetare som ska bistå Tillväxtverket i deras regeringsuppdrag att hantera arbetsgivares ansökan om bidrag för korttidsarbete.
  • 2020-06-25
    Nya servicekontor ska öppnas av Statens servicecenter
    Statens servicecenter har den 25 juni fått ett regeringsuppdrag att öppna nya servicekontor i Göteborg, Malmö, Stockholm och i Ulricehamns kommun.
  • 2020-06-16
    Statliga servicekontoret invigs i Torsby
    Den 16 juni invigs det nya servicekontoret i Torsby som ett led i regeringens satsning på utökad lokal statlig närvaro.
  • 2020-06-15
    Statliga servicekontoret invigs i Vansbro
    Den 15 juni invigs det nya servicekontoret i Vansbro som ett led i regeringens satsning på utökad lokal statlig närvaro.
  • 2020-06-10
    Statliga servicekontoret invigs i Åsele
    Den 10 juni invigs det nya servicekontoret i Åsele som ett led i regeringens satsning på utökad lokal statlig närvaro.
  • 2020-06-09
    Nu invigs fyra nya servicekontor
    Nu öppnar Statens servicecenter fyra nya servicekontor och därmed utökar staten sin lokala närvaro i landet. Först ut är kontoret i Storuman som invigs idag. Imorgon och kommande vecka väntar Åsele, Vansbro och Torsby.
  • 2020-06-09
    Statliga servicekontoret invigs i Storuman
    Den 9 juni invigs det nya servicekontoret i Storuman som ett led i regeringens satsning på utökad lokal statlig närvaro.
  • 2020-05-29
    Statens servicecenter kapar kostnaderna för staten
    Statens servicecenter har genom kraftfulla åtgärder effektiviserat verksamheten och kan nu sänka avgifterna för sina tjänster till kundmyndigheterna. Avgiften för lönespecifikationer sänks från och med den 1 juli i år.
  • 2020-05-28
    Statens servicecenter får ny styrelse
    Den 28 maj beslutade regeringen om en ny styrelse för Statens servicecenter. Ny ordförande är Christina Lindenius, verkställande direktör för Svensk Försäkring. Vesna Jovic och Martin Valfridsson är nya ledamöter i styrelsen.
  • 2020-05-28
    Nu erbjuder servicekontor en del av Arbetsförmedlingens tjänster
    Statens servicecenter tar över den service som Arbetsförmedlingen erbjuder på sina kundtorg. Under juni införs verksamheten på 18 servicekontor. Under hösten kommer totalt cirka 70 servicekontor kunna erbjuda kundtorgstjänsten.
  • 2020-04-08
    Snabbare betalning av leverantörsfakturor
    – Vi måste alla hjälpas åt i den besvärliga situation som vi befinner oss i. Genom att betala våra leverantörsfakturor inom åtta dagar hoppas vi kunna bidra till att företag får in likviditet snabbare, säger generaldirektör Thomas Pålsson.
  • 2020-03-25
    Utredare föreslår inrättande av nya servicekontor
    Utredningen En utvecklad organisation för lokal statlig service lämnade den 25 mars i en delrapport förslag att åtta nya servicekontor bör inrättas under år 2020. Det handlar om de fyra som redan beslutats för Storuman, Torsby, Vansbro och Åsele, samt ytterligare fyra i Stockholm, Göteborg, Malmö och Ulricehamn.
  • 2020-03-20
    Beredskap för fortsatt god medborgarservice
    Statens servicecenter fortsätter ge god service till medborgare via service­kontoren kopplat till hanteringen av covid-19.
  • 2020-03-16
    Intensiv planering för nya service­kontoren
    Preliminära invigningsdatum har nu satts för de nya servicekontoren i Vansbro, Torsby, Åsele och Storuman. Före midsommar ska kontoren vara i drift och nu jobbar projektgruppen för högtryck för att allt ska komma på plats i tid.
  • 2020-03-06
    Årets unga kvinnliga ledare jobbar på Statens servicecenter
    Era Gerguri, kontorsområdeschef på Statens servicecenter, har utsetts till ”Årets unga ledande kvinna 2019” i Jönköpings län. I sitt arbete leder hon 16 medarbetare på servicekontoren i Gislaved, Nässjö, Tranås och Vetlanda.
  • 2020-02-20
    Erfarenheter från servicekontor på export till Ukraina
    Generaldirektör Thomas Pålsson representerade Sverige den 18 februari i Kiev vid konferensen ”Bringing Services Closer”. I sitt anförande lyfte han fram goda exempel från myndigheten och hur viktigt det är med fungerande medborgarservice.
  • 2020-02-04
    Myndigheter får hjälp att effekt­i­visera inköp inom e-handel
    Statens servicecenter startar nu ett utvecklingsprogram för att hjälpa kunder att effektivisera sina inköp inom e-handel. Programmet kommer att ge deltagarna konkreta verktyg för att utveckla sina inköpsprocesser.
  • 2020-01-30
    Expertråd tillsätts för nya perspektiv på framtidens statliga servicekontor
    Statens servicecenter inrättar ett expertråd med samlad expertis för att höja kompetensen om hur sociala, ekonomiska och tekniska omvärldsfrågor påverkar förutsättningarna för de statliga servicekontoren.
  • 2020-01-24
    Medborgare i Örebro får kommunal och statlig service på en plats
    Statens servicecenter och Örebro kommun inleder ett samarbete med målet att medborgarna ska få en samlad service från stat och kommun. Det beslutas genom en avsiktsförklaring vid Örebro slott den 24 januari.
  • 2020-01-23
    Den vanligaste besökaren på servicekontoren är ung och man
    Fler män än kvinnor besöker servicekontoren. Vanligast är att besökarna är mellan 25-44 år. De vanligaste frågorna hör till Skatteverket. Detta visar den senaste besöksundersökningen på servicekontoren. Besökarna är fortsatt nöjda med den hjälp de får, bemötandet är bra och de får svar inom rimlig tid.
  • 2019-12-27
    Statens servicecenter välkomnar regeringens initiativ
    Statens servicecenters generaldirektör Thomas Pålsson ser positivt på att regeringen tillsätter en utredning för att utveckla de statliga servicekontoren och därigenom stärka tillgången till statlig service i hela landet.
  • 2019-11-27
    Statens servicecenter inviger nytt kontor i Sollefteå den 28 november
    Statens servicecenters generaldirektör Thomas Pålsson deltar vid invigningen tillsammans med bland annat civilminister Lena Micko. Statens servicecenter öppnar kontor i Sollefteå inom verksamhet myndighetsservice, där vi erbjuder administrativt stöd till andra statliga myndigheter.
  • 2019-11-25
    Statens servicecenter tar över Arbetsförmedlingens kundtorg på sex orter
    Den 2 december flyttar Arbetsförmedlingens kundtorgsverksamhet in på Statens servicecenters servicekontor i Hässleholm, Motala, Skellefteå, Strömstad och Söderhamn. Längre fram startas även verksamheten i Växjö. Servicekontoren erbjuder sedan tidigare vägledning i tjänster från Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
  • 2019-11-15
    Lena Micko besökte servicekontor
    Statsrådet Lena Micko besökte vårt servicekontor i Nordstan i Göteborg den här veckan. Det var hennes första myndighetsbesök i Västra Götalandsregionen sedan hon tillträdde som ny civilminister.
  • 2019-09-30
    Årets effektiviseringshjälte från Göteborgs universitet
    Staffan Gunnarsson från Göteborgs universitet har 2019 utsetts till Årets effektiviseringshjälte av Statens servicecenter. I sin roll som projektansvarig och taktisk kontaktperson har han bidragit till utvecklingen av lönetjänsten Primula.
  • 2019-09-27
    Framtida möjligheter och kundens behov i fokus på Samverkansdagen 2019
    Frigör tid samtidigt som du får mer gjort var temat på Samverkansdagen 26 september. Representanter från Statens servicecenters kundmyndigheter fick veta mer om hur utveckling av tid­redovisning, e-kvitton och standardisering av tjänster kan spara både tid, pengar och bidra till en enklare administrativ vardag.
  • 2019-09-18
    Budget: Statens servicecenter får ytterligare medel för att öppna fler servicekontor
    I dag lämnade regeringen över sitt budgetförslag för år 2020 till riksdagen. Statens servicecenter föreslås i budgetpropositionen få ytterligare 54 miljoner för att öppna fler servicekontor i landet.
  • 2019-09-10
    Statens servicecenter öppnar fler servicekontor
    Statens servicecenter ska fortsätta bygga ut servicekontors­verksamheten i hela landet. Storuman, Torsby, Vansbro och Åsele är några av de orter som regeringen föreslår ska få egna servicekontor.
  • 2019-07-12
    Regeringen vill samordna statens system för e-handel
    I en ny promemoria föreslår regeringen att de myndigheter som regeringen bestämmer ska vara skyldiga att ansluta sig till Statens servicecenters tjänster för e-handel. Myndigheterna ska ha anslutit sig senast den 1 januari 2023.

  • 2019-07-04
    Statens servicecenter öppnar nytt kontor i Sollefteå
    Skogsstyrelsen har tecknat en överenskommelse med Statens servicecenter. Det innebär att Statens servicecenter kommer att leverera administrativa tjänster till Skogsstyrelsen.
  • 2019-07-02
    Arbetsförmedlingen säkrar sin service i hela landet
    Arbetsförmedlingen ska stärka sin service till arbetssökande och arbetsgivare. Genom ett samarbete med Statens servicecenter genomförs ett pilotprojekt i höst. Projektet ska bana väg för att landets 113 servicekontor övertar Arbetsförmedlingens kundtorg.
  • 2019-06-19
    Ny upphandling av e-arkiv för staten
    Statens servicecenter ska påbörja en ny upphandling av ett statligt e-arkiv. Upphandlingen syftar till att öka tillgängligheten, förbättra servicen och bättre möta kraven på öppenhet från medborgare, företag och media.
  • 2019-06-10
    Debatt: Bibehållen offentlig service kräver nya arbetssätt
    Idag publiceras vår debattartikel "Bibehållen offentlig service kräver nya arbetssätt" i Dagens Samhälle.
  • 2019-06-03
    Generaldirektör Thomas Pålsson besöker servicekontoret i Brandbergen
    Kontoret i Brandbergen har snart varit öppet i ett år. Det har snabbt blivit en viktig mötesplats för många boende i Brandbergen. De söker sig hit för att få hjälp och stöd när det gäller frågor om skatter, folkbokföring, socialförsäkringar, pensionsvillkor och mycket annat.
  • 2019-06-03
    Gd Thomas Pålsson: "Varmt välkomna!"
    Den 1 juni tog Statens servicecenter över ansvaret för landets 113 servicekontor från Försäkringskassan, Skatteverket och Pensionsmyndigheten. I filmen hälsar generaldirektör Thomas Pålsson alla medborgare och nya medarbetare välkomna till Statens servicecenter!
  • 2019-04-10
    Vårbudgeten: Servicekontor ska etableras på fler orter
    Idag presenterade regeringen vårbudgeten och där framgick det bland annat att servicekontoren ska bli fler. Regeringen kommer också återkomma till Arbetsförmedlingens framtida deltagande i serviceorganisationen.
  • 2019-03-21
    Servicekontoren: Ett möte - flera tjänster
    I sommar tar Statens servicecenter över ansvaret för landets alla servicekontor där medborgare och företagare kan få lokal statlig service.
  • 2019-03-19
    Statens servicecenter fortsätter att växa
    Statens servicecenter omsatte 477 miljoner kronor 2018. Det är en ökning med 15 procent i jämförelse med föregående år.
  • 2019-02-26
    Statens servicecenter välkomnar förslaget om servicekontoren
    Statens servicecenter som i sommar tar över ansvaret för servicekontoren är positiv till att Arbetsförmedlingen ansluter sig till kontoren på sikt.
  • 2019-02-26
    Nytt avtal för e-handelstjänst ska spara pengar åt staten
    Statens servicecenter avser att teckna avtal med Visma Commerce för att fortsätta att leverera tjänster inom e-handel till statliga myndigheter.
  • 2019-02-07
    Gd Thomas Pålsson får förlängt förordnande
    Regeringen har beslutat att generaldirektör Thomas Pålsson får förlängt förordnande som generaldirektör vid Statens servicecenter.
  • 2019-01-31
    Regeringen beslutar om lagrådsremiss
    Statens servicecenter tar över de statliga servicekontoren den 1 juni 2019. I dag beslutade regeringen om lagrådsremiss som ska  säkerställa de rättsliga förutsättningarna för uppdraget.
  • 2018-12-18
    Arbetsgivardeklaration på individnivå – vad påverkas?

    Från och med 1 januari 2019 gäller Skatteverkets nya regler för arbetsgivardeklaration och kontrolluppgifter.
  • 2018-12-18
    NKI 2018 visar att ett kunddrivet engagemang ger resultat

    I veckan kom resultatet för Statens servicecenters kundundersökning 2018. Som tidigare undersökte vi hur nöjda kunderna är med våra tjänster och leveranser. Undersökningen visade att insatser gett märkbara resultatförbättringar. Att lyssna på och arbeta med alla som använder våra tjänster förbättrar vår verksamhet. Engagerade kunder är en fantastisk tillgång!
  • 2018-12-18
    Förändringar gällande kundfaktureringen
    Från och med 1 januari 2019 ändrar vi kundfaktureringen så att det blir en faktura för lönekunder och en faktura för ekonomikunder (e-handel, redovisning och konsult).
Senast uppdaterad: 2019-03-05
Publicerad: 2019-03-05